často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1. Aký je váš spôsob dopravy?

A1. LCL alebo FCL po mori, medzinárodným expresom (DHL, TNT, UPS atď.) alebo letecky.

Q2. A čo vaše balenie?

A2. Profesionálny exportný balík, drevené puzdro.

Q3. Aké sú vaše platobné podmienky a MOQ?

A3. T/T alebo LC na dohľad. Nemáme požiadavku na MOQ na množstvo, ak si však kúpite viac, ceny by mali byť lepšie.

Q4. Aká je dodacia lehota v prípade objednávky?

A4. Vo všeobecnosti, ak máme zásoby, dodáme stroj do jedného týždňa alebo čo najskôr. Ak má prispôsobené požiadavky, ako je napätie alebo dizajn, dodacia lehota bude približne 30-60 dní, čo závisí od skutočných situácií.

Q5. Ako vaša továreň kontroluje kvalitu?

A5. Najdôležitejšia je kvalita.
Venujeme veľkú pozornosť QC a QA od surovín až po hotové výrobky. Testujeme každý stroj predtým, ako opustí našu továreň, aby sme sa uistili, že je kvalifikovaný. Naša továreň prešla auditom ISO. Pravidelne tiež vykonávame audity, aby sme sa uistili, že náš systém funguje správne.

Q6. Ako dlho je záruka?

A6. Naša záruka na stroj je jeden rok bez ľudského faktora poškodenia.

Q7. Ako vyriešime problémy, ktoré sa vyskytnú?

A7. V prípade bežných problémov si môžete pozrieť naše príručky na riešenie problémov; V prípade problémov, ktoré nie sú zahrnuté v návodoch, nám pripravte sériové číslo stroja, obrázok typového štítku a podrobný popis problému. Budeme analyzovať a budeme vás kontaktovať ASAP; V prípade potreby je k dispozícii aj zvukové stretnutie na riešenie problémov.

Q8. Ako vás môžem kontaktovať kvôli podrobnostiam?

A8. Môžete kliknúť na dopyt a kontaktovať nás priamo alebo nám poslať e-mail.

KONTAKTUJTE NÁS PRE VIAC PROSÍM.